Nou servei al Maresme per ajudar a solucionar conflictes

Neix el nou Servei de Conciliació Privada del Maresme, un recurs pensat per solucionar conflictes, sobretot en el món empresarial, i evitar que aquests acabin als jutjats. El recurs ha de servir perquè dues parts enfrontades de l’àmbit civil, administratiu o mercantil, puguin arribar a un acord de forma ràpida i efectiva, estalviant-se així l’espera d’un judici i tots els tràmits burocràtics que l’acompanyen. En aquest cas, és clau la figura del conciliador, que, a diferència del mediador, pot proposar solucions concretes al conflicte.

Marta Julià, presidenta del Servei de Conciliació Privada del Maresme: Amb la mediació, no pots fer propostes. El mediador és imparcial i qui busca la solució són les parts. En canvi, en la conciliació, el conciliador sí que pot fer propostes. I així ajuda les parts a arribar a un possible acord.

Rosa Maria Sánchez, secretària del Servei de Conciliació Privada del Maresme: El servei de medicació està més al món empresarial i professional i de conflictes més aviat civils. També familiars, però, sobretot ha d’ajudar a solucionar conflictes com, per exemple, l’impagament d’una factura. 

Darrere de la iniciativa, hi ha un equip de juristes del Maresme amb una llarga trajectòria, que s’han organitzat arran de l’entrada en vigor d’una nova llei que obliga a prendre mesures alternatives de resolució de controvèrsies. Ells han estat els encarregats de presentar el servei aquest dijous a la seu de la FAGEM, a Mataró, on s’han incorporat com a empresa associada. 

Gràcies a l’acord, la FAGEM posarà el recurs a disposició de les associacions i gremis empresarials de la comarca així com de les empreses adherides. Però els particulars que necessitin solucionar algun conflicte d’aquests àmbits també podran sol·licitar aquest servei de conciliació privada.